Responde com o que você vende
Preços, produtos e serviços vêm do seu catálogo. A lunia não inventa valor nem promete o que não está cadastrado.
Atendimento com IA para pequenos negócios
Seu WhatsApp respondendo a qualquer hora, do jeito da sua equipe.
A lunia tira dúvidas com o seu catálogo, anota pedidos e passa a conversa para você quando precisa. Seus clientes são atendidos na hora, até de madrugada e no fim de semana.
A partir de R$ 99/mês · Pix, boleto ou cartão · Cancele quando quiser
Auto Peças do Bairro
online
boa noite, tem pastilha de freio pro onix 2019?
boa noite! tem sim 😊
a dianteira da Cobreq sai por R$ 129,90. quer que eu separe?
quero, retiro amanhã cedo
pedido confirmado! amanhã a partir das 8h já tá separado aqui na loja
Como funciona
Pronta para atender em poucos minutos
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Conte sobre o seu negócio
Horários, formas de pagamento, entrega e o que você vende. Um passo a passo simples guia tudo.
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Ensine o seu jeito
Cadastre produtos e serviços, envie documentos e, se quiser, conversas antigas: a lunia aprende a falar como a sua equipe.
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Conecte seus canais
WhatsApp, Instagram, Telegram ou o chat do seu site. A lunia começa a responder seus clientes.
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Acompanhe e assuma quando quiser
Todas as conversas ficam no painel. Você entra em qualquer uma com um clique, e a lunia chama você quando precisa.
Canais e recursos
Tudo o que um bom atendente faz
- Telegram
- Chat do site
Fala do jeito da sua equipe
Mais formal ou mais descontraída, com ou sem emoji, mensagens curtas ou completas: ela segue o estilo do seu negócio.
Anota pedidos
Confirma os itens com o cliente, registra retirada ou entrega e o pedido aparece no seu painel, pronto para separar.
Passa para você na hora certa
Cliente pediu uma pessoa, reclamou, mandou uma foto ou fez uma pergunta que ela não sabe? A conversa vem para você e sua equipe é avisada.
Consulta seus documentos
Envie tabelas, regras de troca, políticas e manuais. A lunia usa esse material para responder com precisão.
Você sempre no controle
Painel com todas as conversas, pedidos e o uso do mês. Assuma, devolva para a lunia ou pause quando quiser.
Planos
Preço fechado por mês, sem surpresa
Você paga pelas respostas que a lunia envia aos seus clientes. As mensagens da sua equipe não contam.
Essencial
R$ 99/mês
- 1.000 respostas da lunia por mês
- Cerca de 33 por dia
- Atendimento humano sem limite
Profissional
R$ 249/mês
- 2.500 respostas da lunia por mês
- Cerca de 83 por dia
- Atendimento humano sem limite
Avançado
R$ 499/mês
- 5.000 respostas da lunia por mês
- Cerca de 167 por dia
- Atendimento humano sem limite
Todos os planos com os mesmos recursos e canais. Mude de plano ou cancele quando quiser, direto no painel.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns
A lunia é um robô?
A lunia é uma atendente com inteligência artificial. Ela conversa como alguém da sua equipe, com o seu jeito de falar, e se o cliente perguntar diretamente se está falando com uma IA, ela confirma.
Posso assumir a conversa?
Sim, a qualquer momento, pelo painel. A lunia também passa a conversa para você sozinha quando o cliente pede uma pessoa, reclama, manda uma foto ou quando ela não sabe responder.
O que conta como uma resposta da lunia?
Cada resposta que a lunia envia para um cliente. As mensagens que você ou sua equipe mandam não contam.
O que acontece se as respostas do mês acabarem?
Nenhum cliente fica sem resposta: as conversas novas vão para você no painel. Você pode mudar para um plano maior a qualquer momento e a lunia volta a responder na hora.
Como eu pago?
Por Pix, boleto ou cartão de crédito. No cartão, a mensalidade renova sozinha todo mês.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, direto no painel, sem multa. A lunia continua atendendo até o fim do mês que você já pagou.
Preciso de CNPJ?
Não. A assinatura pode ser feita com CPF ou CNPJ.
Preciso saber programar?
Não. Um passo a passo de poucos minutos configura o seu negócio, o catálogo e o jeito da lunia falar.
Deixe a lunia cuidar do atendimento
Configure em poucos minutos e acompanhe tudo pelo painel.
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